FACHINFO für den Vertrieb
Kranken-, Lebens-, Schaden- und Unfallversicherung
Umsetzung gesetzlicher Neuregelungen zum Widerrufsrecht
Kurzfassung
Zum 19.06.2026 treten gesetzliche Neuregelungen zum Widerrufsrecht in Kraft. Daraus ergeben sich Änderungen für unsere Prozesse sowie für Anträge, Verbraucher-/Kundeninformationen und Police.
Die gesetzlichen Neuregelungen sehen im Wesentlichen die Einführung einer Online-Widerrufsmöglichkeit sowie geänderte Rechtsfolgen für den Fall eines Widerrufs vor. Zudem wird eine zeitliche Begrenzung des Widerrufsrechts bei Fehlen oder Fehlerhaftigkeit vorvertraglicher Informationen eingeführt. Voraussetzung hierfür ist eine ordnungsgemäße Widerrufsbelehrung.
Folgende Anpassungen erfolgen:
1. Online-Widerrufsmöglichkeit
Die Kunden können ihren Vertrag zukünftig unter
https://www.hansemerkur.de/widerruf
auch online widerrufen.
2. Verbraucherinformation und Police
Die Widerrufsbelehrung in den Verbraucher-/Kundeninformationen und der Police wird angepasst. Sie enthält dann u. a. einen Hinweis auf die Online-Widerrufsmöglichkeit sowie die geänderten Rechtsfolgen eines Widerrufs.
3. Anträge
Mit den Anträgen im Bereich Kranken-, Schaden- und Unfallversicherung wird aufgrund neuer gesetzlicher Erfordernisse vor der Antragsunterschrift eine ausdrückliche Zustimmung zum Beginn des Versicherungsschutzes vor Ablauf der Widerrufsfrist eingeholt. Eine Anpassung der Anträge in der Lebensversicherung ist nicht erforderlich.
Fragen und Antworten
Ab wann sind die neuen Antragsformulare im Bereich Kranken-, Schaden- und Unfallversicherung zu verwenden?
Diese sind ab dem 19.06.2026 zu verwenden.
Ab wann sind die neuen Verbraucher-/Kundeninformationen (Kranken-, Lebens-, Schaden- und Unfallversicherung) zu verwenden?
Diese sind ebenfalls ab dem 19.06.2026 zu verwenden.
Gibt es eine Übergangsfrist?
Für die Antragsformulare und die Verbraucher-/Kundeninformationen gilt eine Übergangsfrist bis zum 31.07.2026.
